นโยบายการคืนเงิน

เงื่อนไขการคืนสินค้า / คืนเงิน

สามารถขอคืนเงินได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ถูกแกะ/เปิดใช้ และบรรจุภัณฑ์ไม่เสียหาย

ต้องมี หลักฐานการสั่งซื้อ (ใบเสร็จ/สลิปการชำระเงิน) กำกับทุกครั้ง

กรณีได้รับสินค้าเสียหาย/ผิดพลาด

หากสินค้าชำรุดจากการขนส่ง หรือได้รับสินค้าผิดจากที่สั่ง สามารถติดต่อเพื่อเปลี่ยน/คืนเงินได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ขั้นตอนการขอคืนเงิน

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ผ่าน Line Official / โทรศัพท์ / อีเมล

แจ้งเหตุผลการคืนเงิน พร้อมส่งหลักฐานการสั่งซื้อ

ส่งคืนสินค้าตามที่อยู่ที่บริษัทกำหนด

บริษัทจะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินภายใน 7 วันทำการ หลังจากได้รับสินค้า

ข้อยกเว้นการคืนเงิน

สินค้าที่ถูกแกะกล่อง เปิดใช้แล้ว หรืออยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์

การเปลี่ยนใจส่วนบุคคลโดยไม่มีเหตุผลด้านคุณภาพ